Retur og angrerett
NB: Angrerettloven gjelder ikke for kjøp og avtaler mellom virksomheter. Angrerettloven gjelder kun kjøp gjort av privatpersoner.
Returordninger
1. Kjøpt på nett – hentet hos Midt-Norsk SagTeknikk
Lever angrerettskjema på e-post, og avtal at du kommer innom oss i Rekstadåsen 108. Angretttskjema må leveres innen 14 dager.
2. Kjøpt på nett – levert hjem/ Post i butikk
Fyll ut angrerettskjema og send oss det på e-post. Send med posten eller avtal at du kommer innom oss i Rekstadåsen 108. Skjema på være levert innen 14 dager.
Tilbakebetaling ved bruk av angrerett
Har du angret hele kjøpet får du pengene tilbake, inkludert utsendelsesportoen. Angrer du på deler av leveransen, tilbakebetales verdien på de returnerte varene, eksklusiv utsendelsesportoen. Returportoen er SUM MÅ INN HER kr, som trekkes fra beløpet på godkjent retur.
Tilbakebetalingen vil finne sted innen 14 dager etter at vi har mottatt varene.
Bytte varer?
Varer som skal byttes må være uåpnet, uskadd, ubrukt og i original forpakning/ emballasje. Varer kjøpt i våre butikker kan innen 30 dager fra salgsdato byttes i andre varer eller mot gavekort. Kvittering eller ordrenummer må fremvises.
Varer som er kjøpt i nettbutikken, må returneres via post, du får penger tilbake og må bestille varen på nytt. Alternativt kan du avtale at du kommer innom Midt-Norsk SagTeknikk i Skaun Kommune. Varer må være uskadd, ubrukt og i original forpakning/ emballasje.
Egne retningslinjer kan gjelde for industrimaskiner. Ta kontakt for mer info.
Reklamasjon
Er produktet blitt ødelagt ved normal bruk er det en en reklamasjonssak. Du kan lese mer om reklamasjoner hos Midt-Norsk SagTeknikk på denne siden.
Ble produktet skadet under transport?
Ta kontakt med Posten, som har transportert pakken.
